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J’ai installé Zotero sur mon Mac et l'onglet Zotero n’apparaît pas dans Word. Que faire?

Assurez-vous que le module Microsoft Word est installé en allant à Zotero > Préférences > Citer > Traitements de texte :

Si ce n'est pas le cas, installez-le.

Si l'onglet Zotero n'apparait toujours pas, installez manuellement l'extension Zotero pour logiciel de traitement de texte. Consultez la page Manually Installing the Zotero Word Processor Plugin du site Zotero.org pour connaître la procédure.

Word 2016 pour Mac

La barre d'outils n'est compatible qu'à partir de la version 15.41 de Word 2016 pour Mac. Vérifiez quelle version de Word vous utilisez et au besoin, mettez à jour automatiquement Office.

Word 2008 et 2011 pour Mac

Si vous utilisez la version 2008 ou 2011 de Word pour Mac et que l'onglet Zotero n'apparaît pas :

  1. Fermez Word;
  2. Ouvrez Zotero;
  3. Dans le menu Outils de Zotero, cliquez sur Extensions. Une fenêtre s'ouvre;
  4. Assurez-vous que Zotero Word for Mac/Windows Integration s'affiche. Si ce n'est pas le cas, vous devez réinstaller Zotero. Notez qu'il n'est pas nécessaire de désinstaller Zotero avant de le réinstaller. Si vous réinstallez Zotero, n'oubliez pas de réactiver le bouton Installer le module Microsoft Word via Zotero > Préférences > Citer > Onglet Traitements de texte.
  5. Si le bouton situé à droite de Zotero Word for Mac/Windows Integration est désactivé, cliquez sur le bouton Enable pour réactiver l'extension;
  6. Si le bouton Disable est grisé et qu'il vous est impossible de cliquer, c'est qu'il est désactivé. Dans ce cas, fermez et ouvrez à nouveau Zotero;
  7. La barre d'outils devrait maintenant s'afficher.
Si ces étapes ne règlent pas votre problème, nous vous invitons à consulter la page word processor plugin troublesshooting (en anglais) sur le site de Zotero ou à publier sur le forum Zotero.org.

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